Perguntas frequentes
Q1: Quando você vai enviar a minha encomenda?
A1: Nós enviaremos a sua encomenda em 2-7 dias após ter recebido seu pagamento.
Q2: você Pode me enviar a imagem real?
A2: Todas as imagens em nosso site são reais e tomadas por nós mesmos. A cor talvez ter algum desvio entre as fotos e os bens, porque as fotos são tiradas sob a luz e a diferença de tamanho da tela do computador.
Q3: EU Posso acompanhar o meu pacote? Por que não há informações de rastreamento?
A3: Todo o pacote tem informações de rastreamento. As informações de rastreamento talvez atrasar alguns dias no sistema aliexpress, por favor não se preocupe.
Q4: Por Que EU não posso receber o meu pacote para um longo período de tempo?
A4: O pacote talvez atrasar alguns dias devido ao mau tempo e outras situações inesperadas. vamos estender a proteção dia para você.
Q5: de Que maneira EU posso escolher para enviar para o meu país?
A5: Nós normalmente selecionar ePacket/China Post Correio Aéreo Registrado/AliExpress Transporte Padrão, normalmente você vai receber o pacote em torno de 15-60 dias de acordo com diferentes países. Por favor escolher DHL ou EMS se você precisar.
Q7: Retorno & Reembolso
Política do retorno: Nós aceitamos política de devolução Aliexpress; O Comprador paga o transporte do retorno.
Política de reembolso: Nós fornecemos o serviço de confiança política.
• Se você recebe os bens quebrado. Entre em contato conosco para reembolso Completo do dinheiro ou substituição.
• Se você não receber as mercadorias no tempo de entrega indicado. Entre em contato conosco para reembolso Completo do dinheiro ou substituição.
• Se você receber os produtos com problema de qualidade, entre em contato conosco para metade ou cheio de reembolso de um montante.
• Qualquer disatified com o produto, por favor entre em contato conosco pela primeira vez em vez de abrir disputa ou deixar feedback negativo.
Q8: Feedback
Se você estiver satisfeito com o item enquanto ele está em boas condições, nós sinceramente convidá-lo a deixar todos nós 5-classificação por estrelas feedback positivo.
Se você estiver insatisfeita com o produto ou serviço, por favor entre em contato conosco em primeiro lugar, nós iremos fornecer a melhor solução e trabalhar mais para lhe dar mais um excelente serviço.
Nota:
1. devido à diferença entre monitores diferentes, a imagem pode não refletir a cor real do item. Nós garantimos o estilo é o mesmo como mostrado nas fotos.
2. devido à medição manual, o tamanho pode existir 1-3 cm de erro, tudo de acordo com o produto, thx para sua compreensão
Por favor entre em contato conosco livremente se você tiver quaisquer perguntas.
